Opiniones de los usuarios

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Dobra prodavnica
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Kupio sam prvi put i sigurno da neće biti zadnja. Bio je lako komunikacija s njima i bio je uručen sve brzo. Kvalitet je super. Puno hvala.
Respuesta:

Postovani Jordi! 

Hvala pùno na podrsci i divnim recima! 

I svaka cast na jeziku! Samo tako! Samo napred! :-)

Eh kad bi mi pricali katalonski bar 10% kao ti nas jezik! 

Bilo nam je drago sto smo se upoznali i porazgovarali! 

Ekipa Balcanum.com

5*
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Balkanum i osoblje 5*.
Respuesta:

Postovana(i) SN 

Hvala puno!

I vi ste kupac 5* :-)

Ekipa Blacanum.com

Korektno
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Posiljka je stigla za 2 biznis dana sto je zadovoljavajuce. Mogli bi da imaju ponudu nasih zacina i keksa.Takodje smrznute pite i burek.To vec postoji na Zapadu u ponudi.
Respuesta:

Postovani Ivane, 

Prvo, hvala  na podrsci tj kupovini! 

I puno hvala na komentaru!

Ako mi dopustite, ja bih odgovorio na Vas komentar.

1. Narudzbe saljemo istog dana ako stigne do 9 ujutro. Verovatno i malo kasnije ali zelimo da budemo sigurni da ispunjavamo obecanje. I roba Vam, stize sledeci radni dan, osim ako ne zakaze transport koji naravno nije por nasom kontrolom.  Petkom ne saljemo robu da ne bi stajalo dva dana u nekom magacinu.  Tako da ako ste poslali narudzbu u cetvrtak posle 9 saljemo tek u poendeljak.  Zato su verovatno bila dva radna dana. 

Ako ste u Madridu, i narucite do 8 ujutro, isporuka je od 9 do 12h istog dana. I isporuka je u kombiju - zamrzivacu. 

2. Imamo velilki izbor keksa.  https://www.balcanum.com/20-galletas imamo trenutno 9 vrsta.

3. Zacine imate na https://www.balcanum.com/9-especies 

4. Zamrznute pite i bureke imate  https://www.balcanum.com/34-burek-pitas   Imate 10 vrsta! 

5. Na https://www.balcanum.com/33-congelados imate sve zaledjene proizvode (24 proizvoda) - Imate i cevape, kolace,  torte, pite, knedelj u sljivama itd

Cini nam se da niste videli da imaju opcije u meniju po tipu proizvoda. Gore levo imate tipicne tri linije (koje zovu hamburger) gde imate opciju proizvodi i onda ispod toga sve kategorije proizvoda (23 kategorije)

AKo imate neku posebnu zelju, ili imate neki problem na webu, slobodno nam se javite na 679837252. Moze i WhatsApp naravno. i za WhatsApp imate i digme na samom webu, na dnu strane, levo. 

Srdacan  pozdrav

Ekipa Balcanum.com

Jumer Deli
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Hvala puno na brzini i tačnosti. O proizvodima je suvišno govoriti jer je to proveren kvalitet svih proizvoda koje sam poručio i koje koristim tako reći ceo život. Svaka preporuka za BALCANUM.COM
Respuesta:

Postovani Jumere!

Hvala puno komplimentima! Trudimo se maksimalno!

Ekipa Balcanum.com

.
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Super
Hvala puno!
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Hvala puno sto nam dajete mogucnost da imamo pristup najboljim proizvodima iz buvse YU.Prvoklasna usluga, brza, tacna. Osoblje za 10.
Respuesta:

Postovani Dragane! 

Hvala na podrsci i divnim recima! 

Trudimo se koliko mozemo i znamo :-) 

Ekipa Balcanum.com

Prezadovoljna
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Hvala puno sto nas snabdevate balkanskim proizvodima
Respuesta:

Postovana Ana.

Hvala sto nas podrzavate! 

Ekipa Balcanum.com

Balcanum
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sve najbolje, usluga odlicna, hrana super, dostava brza, sve pohvale, 5
Respuesta:

Postovani Beka, 

Hvala puno!  Trudimo se :-)

ALEGRIA
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Es una alegria y una seguridad saber que cuando queramos algún producto de los Balcanes, de los más típicos y algún otro podemos realizar un pedido de manera sencilla y rápida. Se agradece mucho el trabajo de la tienda. Gracias.
Respuesta:

Estimado Danijel, 

¡Muchas gracias por sus palabras!  ¡Y muchas gracias por su apoyo! 

Equipo de Balcanum.com 

Jumer Deli
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Sve je prošlo u savršenom redu, brzo i tačno i sve pohvale i preporuka za Balkanum.com.
Respuesta:

Postovani gospodine Deli!

Hvala puno na ovim recima! Trudimo se maksimalno da  ispunimo vasa ocekivanja i opravdamo Vase poverenje 

Ekipa Balcanum.com 

Comprar en Yugoslavia desde aquí
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Es una idea estupenda que nos ofrezcan sus productos aquí en España.La mejor forma de dar a conocer su atractivo país, paises... Serbia, Croacia, Bosnia...
Respuesta:

Estimado Luca, 

Muchas gracias por su mensaje! 

Solo falta encontrar a  españoles que quieren probar esos productos :-)

Equipo de Balcanum.com

Tienda de productos balkanicos - TOP!
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Tienda fenomenal, con servicio a casa en Madrid, el puntazo para mi y mi familia
Respuesta:

Estimado Svetozar, 

Muchas gracias! Nos alegra que te ha gustado todo! Te esperamos pronto! 

Saludos cordiales

Equipo de Balcanum.com

Odlicno! Compra de primera!
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Sve je brzo stiglo, lepo upakovano da se staklene tegle ne polome. Placanje lako. Ponovicemo!La entrega ha sido rápida. Todo está bien empaquetado pensando en botes de cristal. El pago es simple y fácil. Repetiremos!
Respuesta:

Estamada Jovana,

¡Muchisimas gracias por su opinion! Estamos haciendo todo lo que podemos para hacer lo bien! 

¡Gracias por apoyarnos!

¡Esperamos verla pronto!

Equipo de Balcanum.com 

Todo genial
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Vivo en España hace ya 20 años y por primera vez encuentro productos de la tierra donde nací. Un verdadero lujo! El servicio también es estupendo. Hice el pedido el sábado y el martes ya tenia el paquete?
Respuesta:

Estimada Emina

Nos alegra que has encontrado la tienda! :-) 

¡Muchas gracias por la compra!  Y por tus bonits palabras sobre nuestro servicio. 

Intentyamos enviar los pedidos el mismo dia (dia laboral obviamente) si entren hasta las 10 de la mañana. Y deberia tenerlo en su casa dia siguiente laboral. 

Por esa razon no enviamos los pedidos los viernes para evitar que los paquetes se queden en algun almacen o en algun camion durante fin de semana.

Y tampoco hacemos los envios con entrega el sabado porque muchas veces no se entregan y al final el paquete se queda hasta el lunes. 

Te esperamos pronto otra vez 

Saludos cordiales 

Equipo de Balcanum.com 

Alkos
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Great food,very professional...hvala puunoo
Respuesta:

Estimado Milan 

¡Muchísimas gracias!

Nema na cemu!  Hvala tebi!

Equipo de Balcanum.com

Muy satisfecha
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Son muy amables y rápidos. El pedido mandaron en media hora y todo rato estaban pendiente de él. Por fin, aquí podemos comprar los productos de nuestra tierra y eso nos facilita la vida aquí. Muchas gracias. ?
Respuesta:

Estimada Milkica, 

¡Muchas gracias por su opinión! Y, !Muchas gracias por comprar de nosotros! 

¡Saludos cordiales!

Equipo de Balcanum.com

Tienda imprescindible de la comida balcánica
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El único sitio en la Península Ibérica donde encontrar los auténticos sabores de los Balcanes.
Respuesta:

Estimado  Valter

¡Muchas gracias!

Es cierto... 

Tu equipo de Balcanum.com

muto satisfeita
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El único sitio en la Península Ibérica donde encontrar los auténticos sabores de los Balcanes.
Respuesta:

Estimada Violeta

¡Muchas gracias!

Es cierto... 

Tu equipo de Balcanum.com

Excelente
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Excelente y rápido servicio, además de gran producto de importación. 100% recomendable.
Respuesta:

Estimado  Alvaro, 

¡Muchissimas gracias!

Tu equipo de Balcanum.com

Tienda
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Muy bien organizado. Buenos anuncios, buen marketing, buenos precios, transporte fenomenal, muy profesionales.
Respuesta:

Estimado Dusan 

¡Muchísimas gracias!

Tu equipo de Balcanum.com

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