Toda el procedimiento se hace a traves de la pagina de la empresa BANANGO: www.banango.app
_
Pojašnjenje za postavljanje porudžbine na Balcanum.com kako bismo je poslali na Kanarska ostrva:
1. Za sva pitanja ili informacije o ovoj temi, možete nas pozvati ili poslati poruku putem WhatsApp-a na mobilni 679837252
2. Sarađujemo sa BANANGO. Sa WWW.BANANGO.APP možete naručiti kod nas, kao i od mnogih drugih kompanija na poluostrvu. BANANGO ima dva
načina rada. Jedan je u BANANGO prodavnici da biste naručili proizvode određenih brendova ili naručili sa priloženih stranica poput naše: vvv.balcanum.com koju BANANGO naziva „PORUČIVANJE PO PRILAGOĐENJU“
3. Procedura je sledeća: Vi poručujete i plaćate BANANGO, a BANANGO poručuje i plaća nama.
4. Narudžbina mora biti poslata pre utorka svake nedelje. Zatim Banango šalje porudžbinu kod nas, mi je odnesemo u njihova skladišta i oni je pošalju brodom u subotu i ona bi stigla u vašu kuću u utorak ili tako (TLF i GC)
5. Plaćena cena je cena koja se pojavljuje na našoj veb stranici plus fiksni trošak koji uključuje: prevoz, IGIC, carinske naknade itd. Mislimo da je to veoma razumno. Za porudžbinu od 100 do 120 evra cena je 20,95 evra za GC i TLF ili 23,95 evra za ostatak Kanarskih ostrva. To je laka procedura i verujemo da je super ekonomična u poređenju sa ostatkom tržišta.
6. NE MOGU SE naručiti zamrznuti proizvodi. Uskoro ce mo imati i opciju slanja zamrznutog programa ali na potpuno drugi nacin.
7. Odlučili smo da radimo samo sa veličinom kutije koja manje-više odgovara BANANGO VELIKOJ kutiji. Nismo razmatrali drugu opciju za manje pošiljke jer, prvo radimo samo sa tom veličinom kutije na dnevnoj bazi i ona je optimalna za većinu porudžbina koje šaljemo.
Mozda u bliskoj buducnosti prosirimo opcije i na druge kutije.
8. Banango će postaviti porudžbinu na našoj veb stranici radnim danima od 9 do 17 časova, obicno u roku od 4 sata. Zato preporucujemo da naručite na njihovoj veb stranici ujutru da biste izbegli probleme sa zalihama kod nas. Očigledno, u slučaju nestanka zaliha, oni će vam vratiti novac.
Stoga, naša preporuka je da naručite preko BANANGO-a noću ili tokom jutra.
9. Preporučujemo vam, pre nego što potvrdite kupovinu od BANANGO-a, da nas kontaktirate i kažete šta želite da naručite i koje količine.
Kako naručiti u Banangu:
1. Posetite Banango i napravite nalog ako ga nemate. Ako već imate nalog, prijavite se.
2. Odaberite opciju „Custom Order“ koja je narandžasto dugme na glavnom ekranu
3. Potražite proizvod na www.balcanum.com.
4. Kopirajte URL (adresu) tog proizvoda sa trake vasg WEB pregledača. Na primer, za AJVAR „BAKINA TAJNA“ – BLAGI je:
https://vvv.balcanum.com/ajvar-ljutenica/1-ajvar-suave-casero-bakina-tajna550gr-8600103831949.html
i nalepite ga na stranicu Custom Order u BANANGO-u. Kliknite na narandžasto dugme „TRAŽI OVAJ PROIZVOD”.
5. Kada se pojavi proizvod u prozoru, unesite željenu količinu i kliknite na dugme „DODAJ U KORPU“.
6. Ako želite više proizvoda, kliknite na dugme „DODAJ JOŠ PROIZVODA“ Ponovite postupak za sve proizvode koje želite
7. Kada već imate proizvode koje želite, pritisnite dugme „NASTAVI SA NARUDŽBINOM“.
8. Na sledećem ekranu, ako je vaša porudžbina manja od 30 €, dodajte 2,90 €, a ako je vaša porudžbina veća od 30 €, nemojte dodavati nikakav iznos i pritisnite dugme „ZAVRŠI KUPOVINU“
9. Na sledećem ekranu izaberite VELIKU KUTIJU, koji košta 20,95 € (GC i TLF) ili 23,95 € (ostatak Kanarskih ostrva). Ta kutija je dimenzija 40x30x26cm i odgovara narudžbini od 80-120€. Možda još malo, ali ne želimo da nam se prsti uhvate. Radije stavimo mali poklon ako ostane malo prostora
10. Platiti
11. I to je to! Kupovina je obavljena! Sada je red na nas da odradimo nas deo posla i za nedelju dana imaćete kupovinu u Vasem domu
Ponavljamo, NE mozete naruciti ZAMRZNUT PROGRAM.
Aclaración para hacer su pedido en Balcanum.com para que lo enviemos a Canarias:
1. Para cualquier duda o información sobre este tema, nos podéis llamar o mandar mensaje por WhatsApp al móvil 679837252
2. Colaboramos con www.banango.app. Con BANANGO.APP podéis pedirnos a nosotros, y a muchas otras empresas en la península. BANANGO tiene dos modalidades de funcionamiento. Una es en la tienda de BANANGO pedir productos de unas marcas determinadas o hacer pedido de las páginas adjuntas como la nuestra: www.balcanum.com que BANANGO llama “PEDIDO PERSONALIZADO”
3. El procedimiento es el siguiente: Ustedes hacen el pedido y pagan a BANANGO y BANANGO hace el pedido y nos paga a nosotros.
4. El pedido se tiene que hacer antes del martes de cada semana. Después, Banango nos hace el pedido a nosotros, lo llevamos a sus almacenes y ellos lo envían por el barco el sábado y llegaría a su casa el martes más o menos (TLF y GC)
5. El precio que se paga es el precio que aparece en nuestra web más el coste fijo que incluye: transporte, IGIC, gastos de aduana etc. Creemos que es muy razonable. Para un pedido de 100€ a 120€ el coste es 20,95€ para GC y TLF o 23,95€ para resto de las Islas Canarias. Es un procedimiento fácil y creemos super económico comparando con el resto del mercado.
6. NO se pueden pedir congelados. Dentro de poco vamos a tener una opción de envíos en frio y congelado.
7. Hemos tomado decisión de trabajar solo con un tamaño de caja que se corresponde más o menos a la caja GRANDE de BANANGO. No hemos contemplado otra opción de envíos más pequeños porque, primero trabajamos solo con ese tamaño de caja qde manera diaria y es óptima para la mayoría de pedidos que estamos enviando y el BANANGO cobra por volumen de la caja y esta opción es la mejor relación precio – volumen.
8. Banango va a hacer el pedido en nuestra web los dias laborales de 9h. a 17h. Tardan como mucho 4 horas. Recomendamos que Ustedes hagan el pedido en la web de ellos por la mañana para evitar problemas de stock. Obviamente, en caso de rotura de stock, ellos os van a devolver el dinero.
Así pues, nuestra recomendación es que hagan los pedidos a BANANGO por la noche o en la primera hora de la mañana.
9. Recomendamos, antes de confirmar la compra a BANANGO que nos contactéis y nos mandéis que queréis pedir y que cantidades.
Cómo hacer un pedido en Banango:
1. Visita Banango y crea una cuenta si no tienes una. Si ya tienes una cuenta, inicia sesión.
2. Elegir la opción “Pedido Personalizado” que es el botón naranja en la pantalla principal
3. Buscar producto en www.balcanum.com.
4. Copiar el URL (la dirección) de ese producto en la barra de su navegador. Por ejemplo, para AJVAR “BAKINA TAJNA” - SUAVE es:
https://www.balcanum.com/ajvar-ljutenica/1-ajvar-suave-casero-bakina-tajna-550gr-8600103831949.html
Pegarlo en la página de Pedido personalizado en BANANGO. Hacer click en el botón naranja “BUSCAR ESTE PRODUCTO”
5. Cuando aparece el producto, poner la cantidad que desea y hacer click en el botón “AÑADIR AL CARRITO”
6. Si quiere más productos, hacer click en el botón “AÑADIR MÁS PRODUCTOS” Repetir el proceso para todos los productos que desee
7. Cuando ya tiene los productos que desee, apretar botón” CONTINUAR CON EL PEDIDO”
8. En la siguiente pantalla, si su pedido es de menos de 30€ añadir 2.90€ y si su pedido es de más de 30€, no añadir ninguna cantidad y apretar botón “FINALIZAR COMPRA”
9. En la siguiente pantalla elegir CAJA GRANDE que su envió cuesta 20.95€ (GC y TLF) o 23.95€ (resto de las Islas Canarias). Esa caja tiene medidas 40x30x26cm y en ella cabe un pedido de 80€-120€. A lo mejor un poco más pero no queremos pillarnos los dedos. Preferimos meter algún regalito si queda algo de espacio 😊
10. Pagar
11. ¡Y ya está! ¡El Pedido este hecho! Ahora nos toca a nosotros actuar y que en una semana tengáis la compra en vuestra casa
Repetimos, NO se pueden pedir los congelados